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東莞市紅河潤(rùn)滑油有限公司
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聯(lián)系人:譚小姐 13712052173
傳真:0769-22906450
郵箱:honghe333@163.com
地址:東莞寮步橫坑(莞樟路旁)
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前幾天氣溫下降,長(zhǎng)城潤(rùn)滑油客戶服務(wù)中心接到經(jīng)銷商吉林省長(zhǎng)城高級(jí)潤(rùn)滑油經(jīng)銷有限公司金鐵巖經(jīng)理的電話,電話中傳來(lái)他焦急的聲音,他稱自己正在客戶某公司的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),該客戶注塑機(jī)從5月份開(kāi)始使用長(zhǎng)城通用鋰基脂,一直正常運(yùn)行,前幾天,設(shè)備突然無(wú)法正常啟動(dòng),該公司的技術(shù)人員在檢修中未能查出問(wèn)題所在。
長(zhǎng)城潤(rùn)滑油技術(shù)人員接到消息后立即趕往現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)過(guò)檢查了解到,客戶采用集中供脂,且使用的是長(zhǎng)城2號(hào)通用鋰基脂,因東北地區(qū)前幾天氣溫下降更為明顯,該環(huán)境溫度下導(dǎo)致2號(hào)通用鋰基脂黏稠度增大;另一方面,集中供脂的各個(gè)分支點(diǎn)端口長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有清理,有舊脂殘留,雙重原因?qū)е鹿┲捅脡毫ι邎?bào)警,設(shè)備無(wú)法正常啟動(dòng)。長(zhǎng)城潤(rùn)滑油技術(shù)人員與該公司設(shè)備人員一起對(duì)設(shè)備供脂端口進(jìn)行清理,并告知,因東北地區(qū)四季溫差較大,應(yīng)選擇黏稠偏小的長(zhǎng)城1號(hào)通用鋰基脂更適合該設(shè)備的工況。客戶更換潤(rùn)滑脂后,問(wèn)題得到了解決。
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